Delmorrazo.com
Conectate al Morrazo
click to read more
Indispensables
Donde ...
Guia
ACOSO TELEFóNICO09-02-2010
Desde principio del año 2010, vengo sufriendo dos ó tres veces por semana, lo que para mi es: acoso telefónico, "supuestamente " de parte de Telefónica.
Siempre es lo mismo: una mujer, a menudo hablando con acento argentino: " Me llamo X.X ", llamo de parte de Telefónica, ¿es Ud titular de su linea?", ó bien :" Soy Y.Y, llamo de parte de Telefónica, ¿tiene Ud ADSL?" ...
Primero: Telefónica debe saber perfectamente si somos ó no titular de nuestra linea y debe saber perfectamente tambien si tenemos ó no ADSL ya que pagamos sus recibos desde hace ¡¡¡17 años!!!
Segundo: Molestan estas llamadas porque siempre hay que interrumpir lo que estamos haciendo para contestar a algo que no hemos pedido.
Desde la primera vez he contestado rápidamente, sin esperar a que la supuesta empleada de Telefónica siga hablando: "Muchas gracias Señorita, pero no quiero hacerle perder el tiempo. No necesito nada mas de Telefónica. Tengo ya todo lo que deseo. Por favor no me llamen mas. "
No sirve de nada, siguen llamando, a cualquier hora, siempre con voz femenina que ademas se oye fatal, muy lejana (a pesar de que yo ESCUCHO con mucha atención).
¿Que se puede hacer? ¿Hay alguna forma de quejarse directamente a la compañia telefónica?Les agradecería mucho sus consejos. A la policía, si no hay amenaza, supongo que esto les tendrá sin cuidado.
Muchas gracias de antemano. Espero que me puedan ayudar.
Un saludo. Eliane.
calisera


COMENTARIOS A ESTA DENUNCIA

RE: ACOSO TELEFóNICO09-02-2010
Subscríbete a las listas Robinson :
https://www.listarobinson.es/default.asp

El Servicio de Lista Robinson es un servicio de exclusión publicitaria gestionado por la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo, creado conforme a lo previsto en la normativa sobre Protección de Datos.

Luis
RE: ACOSO TELEFóNICO09-02-2010
Pois benvida o clube eu levo asi mais de tres anos e xa non sei que vou facer, probarei coas listas robinson esas
ameixa
RE: ACOSO TELEFóNICO10-02-2010
Qué interesante Luis, no sabía que existían :-) a ver si funcionan . Graciñas
Lola
RE: ACOSO TELEFóNICO10-02-2010
¿I esos das listas esas e gratis?? porque si nón estamos a desvestir a un santo para vestir a outro
Outro
RE: ACOSO TELEFóNICO10-02-2010
para los particulares que se apuntan si, a quienes les cobran es as las empresas por ver esas listas y por lo visto tienen obligación de hacerlo
luis
RE: ACOSO TELEFóNICO10-02-2010
a nosotros nos pasaba los mismo,llegue a decirle a la chica que si llamaba otra vez los denunciaba por acoso,al final tuve que ir a consumo y denunciarlos,desde que les puse la denuncia no volvieron a llamar GRACIAS A DIOS
cr
RE: ACOSO TELEFóNICO10-02-2010
A min pasoume con outra empresa de telefonia, como atendin as suas ofertas telefonicas e despois dixenlle que non me interesaba., enton supoño que para molestar chamaba todos os dias sen decir nin palabra, e colgaba., menos mal que xa se debeu de cansar e fai tempo que non chama. Tamen tiña acento hispano, pero era un home. A verdade que e un acoso do cal teriamos que estar protexidos por lei.
jota erre
RE: ACOSO TELEFóNICO10-02-2010
No os llama telefónica, ni orange, ni vodafone, ni santas pascuas.

Os llama, UNISONO, BOSCH, ATENTO, SITEL.... por mencionar unas cuantas. ¿Desde donde?, Vigo, coruña, gijon, madrid, PERU, URUGUAY, ARGENTINA...

¿Marca alguien? NO, todos nuestros datos están en sus bases de datos, y un precioso ordenador, es quien hace el trabajo. El operador está sentadito esperando a que la maquina marque un nuevo número.

¿Que és acoso telefónico? Por supuesto.
¿Que se puede hacer? Pués el tema de las listas robinson está muy bien. Que sucede, que las empresas no están obligadas a consultar X lista robinson. Vamos, que existe la mencionada más arriba, que es del comercio de BARCELONA. Lo malo es que las empresas pueden alegar que consultan la lista robinson de otra asociación y así poder seguir acosandonos.

¿Estomos indefensos? SIIII, eso clarisimo.

¿Quereis asustaros? Poner en google el nombre del titular de una línea de telefonía. Ya me comentareis que sucede.

¿Todo esto es legal? Desgraciadamente si.

Cuando os llamen, pedir que os borren de la base de datos. No os van a hacer caso, pero es lo que hay.

Por cierto, cuando llama telefónica, lo hace con el 1004, sino es un comercial de X compañía intentando hacer una venta para cualquier empresa de telefonía, incluyendo a lo propia telefónica.

¿Cuando nos llaman y colgamos? El ordenador prepara una nueva llamada para dentro de X horas.

¿Que hacer?, pues mientras solo tengamos X listas robinson, apuntarnos a ellas, más no podemos hacer.

Un inciso. Una vez apuntados, tarda arredor de uno o dos meses en hacerse efectiva. Vamos que hasta un periodo de tiempo seguiremos recibiendo esas molestas llamadas telefónicas.

Una vez pasado el tiempo, ya no podemos recibir ninguna más. Si las recibimos, nos ponemos en contacto con la lista robinson y ellos se encargan judicialmente de sacarle los cuartos a esa empresa que nos molesto.

Así que ya lo sabeis, daros de alta en X lista robinson, y esperemos que no creen otra, porque sino.... vamos a estar igual.

Parece mentira que siendo del morrazo, y con tantos vecinos trabajando en el telemarketing, aún no sepamos como funcionan estas cosas.

Un saludo.
Cosas que pasan
1
    Añade delmorrazo.com a favoritos   Añadir a favoritos         delmorrazo.com como página de inicio    Página de inicio           Imprimir esta web    Imprimir
       Agrega tu enlace a delmorrazo.com      Agregar link        Sobre la edición de este sitio    Edición        Contacta con nosotros    Contacta
delmorrazo.com © Todos los derechos reservados