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SINVERJUENSA!19-04-2009
Quero facer unha denuncia contra a impunidade coa que moita xente fai negocios a conta de outros.
A miña historia e que hai dous meses merquei un lavavaixelas nunha coñecida tenda de electrodomésticos da rúa Noria, e resulta que non chegou nunca a funcionar. A señorita que alí atende, disque non se fai responsable. Non quere cambiarmo nin quere arranxarmo. Xa lle propusen devolverllo, que non o quero, que me dea os cartos, pero nin con esas.
Eu fixenlle un gasto na tenda duns cinco mil cincocentos euros e así é como me tratan. Despóis de todo penso que estas cousas pasan por pagar o primeiro día, se tiveran un pufo con ela seguro que faria todo o posilbe por arranxarmo para que lle pagase.
En fin, so quería desfogarme un pouco, porque non é normal que eu pague por un producto do que non podo disfrutar e coa velocidade da "xustiza" esta señoria cachodee de min na puta cara.
Kalasnjkov


COMENTARIOS A ESTA DENUNCIA

RE: SINVERJUENSA!19-04-2009
Pero terá garantía ou algo non?
É de dupoñer
RE: SINVERJUENSA!19-04-2009
Si el lavavajillas no funciona y tienes factura de compra a quien le tienes que reclamar es al servicio técnico de la marca pues es la marca quien te da la garantía ( de dos años por cierto ) no la tienda que te vende el electrodoméstico.
reclamar a quien corresponde
RE: SINVERJUENSA!19-04-2009
Non sei eu como vai isto pero non é que se lle avariase a el se non que xa lla venderon fodida. De tódolos xeitos podeis ir preguntar:

OFICINA DE INFORMACIÓN Ó CONSUMIDOR (OMIC)
Rúa Andalucia, 3 Baixo - Edificio Xoia Telf- 986 3922268 Fax - 986 303696

Que queda aquí tamén:
http://maps.google.es/maps?f=q&source=s_q&hl=gl&geocode=&q=R%C3%BAa+Andalucia,+3+Baixo&sll=42.264241,-8.782969&sspn=0.007241,0.019312&ie=UTF8&ll=42.268386,-8.779643&spn=0.007241,0.019312&z=16
Informador
RE: SINVERJUENSA!19-04-2009
Y despues pretenden que compremos en comercios pequeños...te lo compras en el alcampo o carrefour y te lo recogen y te dan otro. A mi me pasó con otro electrodoméstico y me dieron uno nuevo. De hecho te dan un plazo de 15 días para probarlo y te sellan la garantia pasados esos 15 días con la factura de compra.
oruidea
RE: SINVERJUENSA!19-04-2009
Suponse que ten garantía de dous anos. O único que me din é que chame eu ó técnico para que mo arranxe. O técnico ven, fuchica un pouco nel e marcha dicindo que xa funciona. O problema é que os 5 minutos de estar funcionando, para.
Suponse que si eu o comprei nunha tenda, algunha responsabilidade terán, non? Se nunha frutería compro tomates e o chegar a casa están podres, a qué lle reclamo o dono da frutería ou o invernadero de almería?
Moitas gracias a todos por os vosos comentarios, irei a oficina do consumidor a ver que pasa, aínda que xa non teño esperanzas.
kalasnjkov
RE: SINVERJUENSA!19-04-2009
La ley de garantías te ampara. Tienes derecho a que te repongan el electrodoméstico nuevo o que te reintegren el dinero en su totalidad. A mi me paso algo parecido con una Tv LCD que compré en Carrefour y pasados dos meses fallaba más que una escopeta de feria, se quedaba sin sonido, se distorsionaba la imagen ...
En el Carrefour se lavaban las manos y no me querian devolver el dinero ni darme un televisor nuevo. Finalmente y con la ley de garantías como apoyo les amenacé con poner una demanda y me dieron un televisor nuevo que funciona perfectamente.

Esto puede interesarte, suerte.

http://revista.consumer.es/web/es/20031101/actualidad/informe1/66625_2.php

consumidor
RE: SINVERJUENSA!20-04-2009
a verdade é que hai queprobar esas cousasos 15 primeiros días en que se merque porque é cando tes dereito a que che devolvan un novo, e logo apoiarse na garantía, pero claro si o servicio técnico non che arrancha o tema terás que tirar pola denuncia da marca.
que chourizos
RE: SINVERJUENSA!21-04-2009
Eu son un autonomo, e non poño a man por naide, e de entrada esta forma de denuncia/insulto, como que non ten xeito...

Di vostede que mercou unha cantidade muy importe de electrodomesticos por 5.500.- Euros, eu merquei un lavavaixelas por 250 euros, por certo ven bo. o cal quere decir que debeu mercar algo asi como 22 electrodomesticos ou mais.... e un deles polo que di non funcionou.

Eu solo digo, isto non cadra.....
francisco Perez Saa
RE: SINVERJUENSA!21-04-2009
difama que algo queda...... para que carallo esta la oficina del consumidor o los juzgados....

vai rañala..........
jalo
RE: SINVERJUENSA!21-04-2009
Amoblei catro pisos enteiros co seus respectivos electrodomésticos! Non teño ninguna necesidade de mentir, aínda de que me estafaron teño que escoitar a algún "iluminado". Non son difamacións, é a pura realidade.
kalasnjkov
RE: SINVERJUENSA!21-04-2009
Entón bo dato que fixeche negocio en tempos de crise
Un
RE: SINVERJUENSA!24-04-2009
Escribe una carta al Faro de Vigo criticando la situación y vete a la tienda y dile que le vas a abrir una guerra propagandistica contra ella, que vas a publicitar por todo Morrazo (panfletos, artículos, comentarios) lo que ha hecho si no te devuelve el dinero. Incluso con el coche con el altavoz!! por todo Cangas!! Ya veras como se acojona. Dile que tienes varios periodistas de mano que se han comprometido a hacerte el favor.
x
RE: SINVERJUENSA!25-04-2009
A min pasoume unha cousa paresida tamen na mesma tenda eu creo que o problema no e somente do lavavaixelas se non da puca prfesionalidade da "vendedora"
CARABALLEIRA
RE: SINVERJUENSA!25-04-2009
doulle a rason a caraballeira a susodita "vendedora" tiña que estar na plasa de abastos vendendo peixe e deixar o posto a quen realmente sabe deso
asubio
RE: SINVERJUENSA!25-04-2009
a culpa e de jillerei "ponlle as pilas a juanita"
sinchan
RE: SINVERJUENSA!26-04-2009
Moitas grazas a todos os que me destes consellos a conta do meu post. Quixera dicirvos que este mércores fun a pedirlle as follas de reclamacións para levalas a oficina do consumidor e hoxe pola mañá trouxeronme un lavavaixelas novo, despois de dous meses batallando e trocándolle mil pezas o dichoso aparello. Parece ser que esta so se acojona dunha forma, se non, toma a un por parvo.
pd: vexo polos últimos post que non son o único cliente descontento con esta señora e que a xente cae a primeira na conta de quen se trata. Por algo será...
kalasnjkov
RE: SINVERJUENSA!28-04-2009
Así me ghusta. Alégrome de que che servise dalgo.
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